Er gebeuren ook veel onrechtvaardige dingen met AI. Zoals stemmen van muzikanten die ongevraagd gekopieerd worden om nieuwe songs mee te produceren. Of stemacteurs die vervangen worden door een AI-gegenereerde stem uit kostenbesparing. Om maar niet te zwijgen over al het fake news en invloed op belangrijke verkiezingen die een heel land, de hele wereld kunnen veranderen.
“Daar moet zeker goede wet- en regelgeving voor komen, maar dat laat ik graag aan díe professionals over.”
Terug naar ons vak. Want in de communicatievisies of plannen die ik de afgelopen jaren heb gezien, zie ik AI nog niet altijd terugkomen. Terwijl het veel kan betekenen voor ons als communicatieprofessionals. Ik werd getriggerd tijdens een webinar dat LICHT organiseerde samen met Paul Gremmen van Contenture.
Paul, een enthousiaste AI-expert, vertelde over zijn methode om de tool te gebruiken om écht goede, relevante communicatiestrategieën en content te maken voor je merk of organisatie. Zo kun je campagnes opzetten waarmee je effect bereikt. Niet waarvan je ‘denkt’ dat het werkt, maar waarvan je zeker weet dat het werkt. Onder andere omdat het onderbouwd is door bronnen en door goede analyses aansluit bij je doelgroep. Paul Gremmen gebruikt hiervoor één van de bekendste AI-tools: ChatGPT. Een taalmodel en daarmee heel geschikt voor communicatieprofessionals.
“Zo kun je campagnes opzetten waarmee je effect bereikt. Niet waarvan je ‘denkt’ dat het werkt, maar waarvan je zeker weet dat het werkt.”
Om hier dieper op in te gaan en te leren hoe je ChatGPT moet voeden met een goede prompt om tot goed resultaat te komen, heeft Paul een online training samengesteld. Ik was enthousiast en mocht deze van LICHT volgen. De training zit goed in elkaar. Je kunt deze op ieder moment van de dag volgen in een online omgeving. Paul is overtuigd en enthousiast. Zijn uitleg in de vorm van filmpjes is heel duidelijk. Daarnaast bevat iedere module aanvullende uitleg extra handvatten om toe te passen, bijvoorbeeld in je prompts.
We besparen simpelweg tijd. Dat wil niet zeggen dat je meteen de deur open moet zetten voor veel meer projecten en aanvragen. Want focussen op hetgeen waarmee je impact maakt is nog steeds belangrijk.
“AI kan een bijdrage leveren om een jarenlang capaciteitsprobleem of het ‘altijd te druk’ imago te verhelpen.”
Je content is effectief en beter onderbouwd. Daarbij kun je AI ook inzetten om te brainstormen voor nieuwe, creatieve ideeën. Je hebt sneller toegang tot de laatste trends en analyses. Met deze creatieve ideeën en inzichten gebaseerd op de laatste trends, maak je content die aansluit bij jouw doelgroep. De kans dat je ergens je energie en tijd in steekt wat vervolgens geen effect bereikt wordt hierdoor een stuk kleiner.
Dat AI een kans is, klinkt voor velen misschien als een open deur. Toch heb ik op de werkvloer regelmatig gehoord dat mensen er nog niet in geloven. Maar AI is er al, en het gaat niet meer weg. Dus als we ons nú verdiepen in de mogelijkheden, zijn we in staat om in te spelen op alle veranderingen die gaan komen. Dat geldt niet alleen voor individuen, ook organisaties moeten in AI willen investeren en medewerkers de mogelijkheid geven het te integreren in hun werk. Door AI te gebruiken in ons voordeel kunnen we ons werk beter prioriteren en zo meer impact maken met ons mooie vak!
