Inschrijven

Dichterbij ondersteunt mensen met een verstandelijke beperking en de mensen om hen heen. Daarnaast bieden ze crisis-, specialistische en forensische zorg. Met zo’n 4.000 medewerkers, meerdere zorgregio’s en een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid gebeurt er veel tegelijk. Voor Lycia, strategisch communicatieadviseur en teamleider Marketing & Communicatie, betekent dat voortdurend schakelen.

“We doen eigenlijk alle vormen van communicatie,” vertelt ze. “Van interne trajecten en veranderprogramma’s tot client-verwantcommunicatie, arbeidsmarktcommunicatie, externe profilering en reputatie.” Het speelveld is breed en soms gevoelig. En juist dat vraagt om communicatieprofessionals die dat begrijpen.

Binnen Dichterbij groeide de behoefte aan een specialistisch communicatieprofiel

Binnen het communicatieteam werd steeds duidelijker dat er aanvullende expertise nodig was. Dichterbij heeft veel kennis en kunde in huis. Maar benut die nog niet altijd optimaal in de profilering naar buiten. Vanuit de merkpositionering die vorig jaar in gang is gezet, ontstond de behoefte aan meer focus en doorontwikkeling. Tegelijkertijd werd het steeds belangrijker om externe communicatie ook gerichter en consistenter vorm te geven. “In een krappe arbeidsmarkt en binnen de grote maatschappelijke opgaven in de zorg is het essentieel om helder te laten zien waar Dichterbij voor staat en wat we te bieden hebben”, zegt Lycia.

Die combinatie vroeg om een specifieke rol: iemand die merkdenken, externe profilering en woordvoering met elkaar kon verbinden. “Dat is geen standaard communicatieprofiel,” legt Lycia uit. “Het vraagt om iemand die overzicht heeft, inhoudelijk sterk is en zich prettig voelt in een complexe omgeving.”

Die vraag leidde tot een samenwerking met LICHT

“Voor deze specifieke combinatie zocht ik een partner die ook dat specifieke speelveld goed kent.” Lycia werkte al eerder samen met LICHT en wist dat zij niet alleen kandidaten aandragen, maar ook inhoudelijk meedenken. Samen met Maxime van LICHT scherpte ze het profiel verder aan. “De gesprekken met Maxime waren voor mij waardevol,” vertelt Lycia. “Zij begreep wat deze rol binnen Dichterbij vroeg en stelde de juiste vragen. Daardoor werd het profiel nog concreter.”

In plaats van zelf te werven, koos Lycia voor een andere wervingsaanpak

In plaats van zelf een vacature uit te zetten, koos Lycia voor een andere aanpak. LICHT ging gericht op zoek naar professionals die niet alleen op papier pasten, maar ook inhoudelijk en persoonlijk aansloten bij de context van Dichterbij. Wat Lycia vooral opviel, was de manier waarop kandidaten werden voorgesteld. “Ik kreeg niet alleen cv’s,” zegt ze. “Maar ook een onderbouwing: waarom iemand passend zou kunnen zijn, of waarom iemand die op het eerste gezicht minder logisch leek juist interessant was.” Daardoor kon Lycia echt sparren over de kandidaten en weloverwogen keuzes maken.

“Het bespaarde mij uiteindelijk ook veel tijd ten opzichte van andere wervingstrajecten.”

Het resultaat? Een communicatiespecialist die het team goed aanvult

Die aanpak leidde tot de komst van Tjeerd als Adviseur PR & Reputatie en woordvoerder. In hem kwam samen waar Lycia naar zocht. “Ik merkte meteen dat hij merkdenken echt snapt,” zegt ze. “En dat ik daarover inhoudelijk met hem kan sparren.” Daarnaast brengt hij een duidelijke specialisatie mee die het team goed aanvult.

Binnen het team pakken meerdere seniors woordvoering op binnen de crisisbereikbaarheidsdienst. Voor Tjeerd is dit juist een expliciet aandachtsgebied, zowel in de actualiteit als in de proactieve profilering van de organisatie. Hij kan zich hier verder in verdiepen en haalt er zichtbaar energie uit. “Dat is heel fijn,” zegt Lycia. “Hij pakt dit met plezier en scherpte op.” Ook zijn achtergrond, een combinatie van commerciële en maatschappelijke ervaring, blijkt een waardevolle aanvulling. “En hij brengt nieuwe perspectieven mee die ons als team verder helpen.”

 

 

LICHT teammeeting in een modern kantoorruimte met natuurlijke planten, verlichte plafondlampen, werken aan een laptop, creatieve en inspirerende werkomgeving, gezonde binnenverlichting, groene kantoorinterieur, zakelijke bijeenkomst, duurzaam design.

Deze plaatsing was een fijne en logische volgende stap in de samenwerking met LICHT

“Je merkt het verschil als iemand echt begrijpt waar hij of zij naar kijkt,” zegt ze. “Bij reguliere werving blijft het vaak bij een beoordeling op cv. In dit vak gaat het om veel meer: context, sensitiviteit en inhoud.” Lycia werkte eerder met LICHT samen voor het invullen van interim rollen. “Dat zegt iets over de manier van samenwerken,” concludeert ze. “En over de kwaliteit die LICHT steeds weer levert.”

Maxime van Doorn van LICHT intermediair voor marketing en communicatie professionals te Eindhoven

Wil je net als Lycia hulp bij het invullen van een complexe communicatierol? Ik help je graag!

Maxime

Maxime

Executive Search Consultant

+31644192681

Meer succesverhalen

Bekijk alle 32 succesverhalen
Bekijk alle 32 succesverhalen