Communicatie die vertrouwen brengt
Wanneer een organisatie onder druk staat, is heldere communicatie onmisbaar.
In crisismomenten draait het om overzicht, regie en vertrouwen. Crisiscommunicatie gaat verder dan het geven van informatie: het helpt bestuurders koers te houden, medewerkers houvast te bieden en inwoners of klanten te bereiken op een manier die rust brengt.
Bij LICHT werken we met professionals die ervaring hebben in crisissituaties. Mensen die scenario’s voorbereiden, teams begeleiden en tijdens het moment zelf de juiste toon weten te raken. Hun inzet maakt communicatie betrouwbaar en effectief, precies wanneer dat nodig is.
Founder
Onze professionals helpen organisaties crisisbestendig te communiceren. Ze zorgen voor voorbereiding met plannen en scenario’s, voor regie tijdens het moment zelf, en voor herstel zodra de rust terugkeert. Ze werken zichtbaar én achter de schermen: van persvragen en mediabriefings tot interne updates en stakeholdercommunicatie.
Christel Knoops had bij Veiligheidsregio Limburg-Noord al vóór de coronacrisis een compleet communicatieplan voorbereid en geoefend. Daardoor kon haar team meteen structuur bieden toen de crisis begon. Met regie en overzicht groeide de regio uit tot voorbeeld in crisiscommunicatie.
Crisiscommunicatie vraagt om professionals die overzicht houden, de juiste toon vinden en vertrouwen uitstralen. Jij stelt prioriteiten, schakelt met bestuurders en zorgt dat teams weten waar ze aan toe zijn. Je communiceert helder, empathisch en doelgericht zodat communicatie bijdraagt aan rust en houvast.
Marlien van Goor zorgde bij GGD dat communicatie meer werd dan zenden. Zij betrok anderstaligen en laaggeletterden via persoonlijke kanalen en digitale middelen. Die aanpak maakte de communicatie breder, inclusiever en herkenbaar en werd later overgenomen door andere organisaties.
Zoek je een professional die jouw organisatie helpt bij voorbereiding en optreden in crisissituaties? Of ben jij iemand die energie krijgt van communicatie onder druk en rust weet te brengen waar het nodig is? Laat je gegevens achter en wij brengen je in contact met de juiste opdracht of professional.
Wij combineren snelheid met diepgang. We werken persoonlijk, met aanstekelijke energie en woeste ambitie. Geen standaardoplossing, maar maatwerk dat écht past.
Je kunt ons eenvoudig bereiken via het contactformulier op de website of door te bellen naar ons vaste nummer. We reageren snel en persoonlijk.
LICHT bemiddelt (interim) marketing en communicatie professionals. Daarnaast organiseren we heel regelmatig interactieve kennissessies.