Anderhalf jaar geleden begon ik bij ORO als Manager Marketing. Het was een nieuwe functie die ik grotendeels zelf mocht invullen. Die ruimte en verantwoordelijkheid passen bij me.
Ine
vertelt je graag meer
In de zorg draait alles om contact, nabijheid en verbinding. Zeker in tijden van crisis is dat van levensbelang. Hoe blijf je het geluk opzoeken als alles onder druk staat? Voor mij ligt het antwoord in vertrouwen, positiviteit en blijven bewegen.
We spreken elkaar midden januari. Ik werk thuis, net als de meeste collega’s. De eerste golf ligt achter ons, maar de impact is nog altijd groot. Waar het voorjaar vooral draaide om snel schakelen en improviseren, is nu de vermoeidheid voelbaar. Toch houd ik mijn optimisme vast. Juist omdat ik zie hoeveel we in korte tijd met elkaar hebben bereikt.
ORO is een organisatie die normaal gesproken wijkgericht werkt. We hebben tachtig locaties en teams die letterlijk dicht op de cliënten staan. Die kleinschaligheid is onze kracht. Maar met de komst van het coronavirus moest er ineens centraal gestuurd worden. Binnen no-time werd een strategisch beleidsteam en een operationeel coronateam gevormd. Vanuit die structuur konden we snel schakelen en de juiste keuzes maken. Ondanks de hectiek ontstonden er direct nieuwe initiatieven. We zochten steeds naar wat er nog wél kon.
“We deden het met een enorme inzet en betrokkenheid.”
Wat mij iedere dag opnieuw motiveert, is de missie van ORO: kwetsbare mensen gelukkig maken. Dat gaat over meer dan goede zorg alleen. Geluk is geen einddoel, maar een voortdurende ambitie. Tijdens de eerste lockdown kwam dat besef extra scherp naar voren. Locaties gingen op slot. Contact werd beperkt. Veel dingen die normaal vanzelfsprekend zijn, konden ineens niet meer. Tegelijkertijd werden we creatiever dan ooit.
In no time schakelden we over naar digitale vormen. De jaarlijkse kermis veranderde in een online Rad van Fortuin. De Verwendag werd lokaal georganiseerd. Sinterklaas kwam via het scherm langs en bekende Nederlanders deden mee aan een digitale quiz. We ontdekten dat er online veel meer kan dan we dachten.
Toch blijft mijn overtuiging overeind: wij werken met mensen, en daar hoort persoonlijk contact bij. Digitaal is een waardevolle aanvulling, geen vervanging. Ik hoop dat we snel weer mogen voelen hoe het is om écht in verbinding te zijn. Tegelijkertijd neem ik met trots mee wat we allemaal hebben geleerd. Over veerkracht, creativiteit en het belang van blijven kijken naar wat er wél mogelijk is.
Ine
